Wysyłka w terminie ujemne punkty

[BeardedCoffee]

Witam,

po raz kolejny przyjrzałem się statystykom i niezmiernie zaskakuje mnie punktacja za wysyłkę w terminie. Jeśli nie jest to weekend każda paczka jest przygotowana i gotowa do odbioru w godzinę. Co widać na raportach które pobieram. Jedynym słabym ogniwem jest obsługa kurierska oferowana przez podmioty wybrane przez allegro. Może by tak samo allegro punktowało się w minusie za nieumiejątnosć zapanowania nad logistyką? 

Taki przykład

30 minut po złożeniu zamówienia przesyłka była gotowa do odbioru. Może sam ją podrzucę do klienta następnym razem?  Jak wam wskaźniki KPI wychodzą w obszarze dostaw? Zwłaszcza że widzę ścieżkę rozwoju na wykończenie sprzedających na platformie skoro grupa allegro sama wzięła się za sprzedaż towarów

Data złożenia zamówienia

Czas złożenia zamówienia

Data opłacenia zamówienia

Deklarowany czas na wysyłkę

Data deklaracji

Zamówienie liczone do Jakości Sprzedaży?

Dodany numer przesyłki?

Zamówienie wysłane w terminie?

Zamówienie wysłane szybko?

Data dodania numeru przesyłki

Data wysyłki

Data dostawy

Numer przesyłki (dodanie)

Przewoźnik (dodanie)

6 sie 2024

10:29:23

6 sie 2024, 10:29:36

dostawa tego samego dnia

6 sie 2024, 23:59:59

Tak

Tak

Nie

Nie

6 sie 2024, 10:51:02

7 sie 2024, 10:25:53

7 sie 2024

A000XNGDP7

ALLEGRO

[la_nika]

@BeardedCoffee przepraszam, że czekałeś na odpowiedź! Zamówienia, które nie zostały wysłane w terminie z winy kuriera możemy wykluczyć. Potrzebujemy do tego numery zamówień.