Zwrot za transport

[Client:109366418]

Chciałbym zapytać o zwrot kosztów transportu ponieważ kurier nie dostarczył przesyłki pod podany adres tylko mój tata musiał odebrać paczkę sam ponieważ kurierowi się spieszyło

[gdvorek]

@Client:109366418 

Kurier powinien dostarczyć przesyłkę pod podany adres. Jeśli umówili się Państwo z kurierem, że sami odbierzecie od niego "po drodze" przesyłkę to nie ingerujemy w to.

Natomiast nie ma możliwości zwrotu za dostawę w takiej sytuacji.

Odpowiadam oczywiście bardzo ogólnie na podstawie ogólnych informacji jakie mi podałeś.

[Client:109366418]

---

@gdvorek  napisał(a):

@Client:109366418 

Kurier powinien dostarczyć przesyłkę pod podany adres. Jeśli umówili się Państwo z kurierem, że sami odbierzecie od niego "po drodze" przesyłkę to nie ingerujemy w to.

Natomiast nie ma możliwości zwrotu za dostawę w takiej sytuacji.

Odpowiadam oczywiście bardzo ogólnie na podstawie ogólnych informacji jakie mi podałeś.

---

---

@gdvorek  napisał(a):

@@

 Kurier miał dostarczyć przesyłkę pod podany adres a tego nie zrobił 

[gdvorek]

@Client:109366418 

Rozumiem. Natomiast w takiej sytuacji powinieneeś powiadomić nas lub przewoźnika (jeśli nie jesteśmy nim my) a nie odbierać przesyłkę "na własną rękę", bo już jak ją odebrałeś to możemy jedynie przekazać uwagę do kuriera - o zwrocie kosztów dostawy niestety nie ma tu mowy.