CZC Faktury/Objednávky

[Client:113666171]

Dobrý den, jak se dostat k faktuře z CZC, abych mohl provést reklamaci?

[m_david]

Zdravím @Client:113666171, pokud jde o nákup z původního webu CZC, můžete reklamaci vyřídit pomocí postupu zde - https://czc.cz/pruvodce-reklamaci/clanek (lze se i přihlásit do původního klientského účtu). Fakturu pak můžete najít tam anebo v e-mailu.

Pokud byl nákup proveden už na webu Allegro,  stačí v Historii nákupů vybrat příslušný nákup a vybrat možnost Podat reklamaci nebo nahlásit nákup.

[Client:137591242]

Dobrý den,

přihlásit se na původních stránkách opravdu nejde.
Jak mám tedy vyřídit reklamaci?

[m_david]

Zdravím @Client:137591242, jakou metodu k přihlášování využíváte? Zkouším teď klasické přihlášení přes e-mail a heslo a vše funguje v pořádku. 

[Client:137591242]

Dobrý den,

máte pravdu, po vymazání cookies v prohlížeči se mi to už povedlo.
Díky za odpověď.