Jeśli macie pytania o Allegro International Czechy, jesteśmy tu dla Was!

[Allegro_Int_CZ]

Cześć 🙂

W tym miejscu będziemy odpowiadać na Wasze pytania dotyczące metody dostawy Allegro International Czechy.

Dla przypomnienia:
Allegro International Czechy to metoda dostawy z Polski do Czech. W ramach niej udostępnisz zawsze opcję dostawy Allegro International Kurier Czechy oraz dwie inne:

• dostawę do punktów odbioru – w ramach Allegro International Odbiór w Punkcie Czechy
• dostawę do automatów paczkowych – w ramach Allegro International Automaty Paczkowe Czechy.

Na allegro.cz każda z nich jest dostępna z płatnością z góry i przy odbiorze, natomiast na allegro.pl – wyłącznie z płatnością z góry.

Przesyłki, które nadajesz metodą Allegro International Czechy są realizowane przez kilku przewoźników. Allegro organizuje transport przesyłek, dzięki współpracy z przewoźnikami:

• InPost: odbiera przesyłki od sprzedających
• WE|DO: dostarcza przesyłki do klientów – w wybrany przez nich sposób.

Odpowiedzi na podstawowe pytania o tę metodę dostawy znajdziecie w tym artykule.

Na tym forum możecie liczyć na nasze dodatkowe wsparcie! 🙂 

[az1rael]

W wysyłkach zagranicznych allegro obowiązuje wykładnia prawna prawa przewozowego / pocztowego ue, kraju pochodzenia konsumenta czy kraju pochodzenia sprzedawcy?

[Allegro_Int_CZ]

Cześć @az1rael! Zgodnie z regulaminem w przypadku sprzedaży na allegro.cz 

"Sprzedający i Kupujący zobowiązani są do:

a. przestrzegania Regulaminu, Regulaminu Allegro, Regulaminów Dostawcy i postanowień powszechnie obowiązujących przepisów prawa".

W przypadku transakcji między przedsiębiorcą a konsumentem - jeśli sprzedający nie zastrzeże, że dla transakcji obowiązuje prawo polskie (lub inne), będzie obowiązywać prawo właściwe dla kraju zwykłego pobytu konsumenta. 

W przypadku, gdy sprzedający wskaże np. w ofercie, że obowiązującym prawem jest prawo polskie (lub inne), to działa ono zgodnie z tą decyzją. Jednak takie zastrzeżenie nie wyłącza prawa konsumenta do skorzystania z bardziej korzystnych dla niego uprawnień, które przysługują mu na bazie prawa właściwego dla kraju jego zwykłego pobytu (np. prawa czeskiego).

[DECOAKADEMIA]

Dzień dobry ile wynosi dopłata do przesyłki o nieregularnych kształtach(walec) owiniętej strachem. Nie znalazłem takiej informacji w cenniku.

[Allegro_Int_CZ]

Dzień dobry! @DECOAKADEMIA Ta informacja jest w regulaminie. 
Paczki obsługiwane w ramach usługi Allegro International Czechy powinny być standardowe to znaczy o kształcie regularnego prostopadłościanu, z którego nie wystaje żaden ponadwymiarowy element, zapakowana zgodnie z instrukcją.
Przesyłka zapakowana nieprawidłowo może zostać zwrócona do nadawcy (18,99 zł), ale może zostać uznana za przesyłkę uciążliwą ze względu na wadliwe opakowanie wówczas opłata w przypadku pierwszego zdarzenia to 119 zł.