Co dělat, když nestihnu vyzvednout objednávku

[Client:119384334]

nestihla jsem si včas vyzvednout zásilku z AlzaBoxu a podle informací od dopravce je nyní vracena odesílateli.

Objednávka byla již zaplacena. Chtěla bych se zeptat, zda bude možné po doručení vrácené zásilky, objednávku znovu odeslat, případně jaký je další postup.

[m_david]

Zdravím @Client:119384334, v takovýchto případech obecně platí, že po vrácení zboží zpět prodejci je objendávka stornována a jsou za ni vráceny peníze. Pro doručení je pak potřeba objednat zboží znovu.

Můžete se nicméně zkusit s prodejcem domluvit (například přes možnost Zeptat se na nákup v Informacích o nákupu) na individuálním přístupu 🙂