anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Sprzedawanie na Czechy - opłaty za zwrot towaru którego nie odebrał klient

PinusUlanow
#7 Wielbiciel#

Chciałam upewnić się, co do informacji dotyczącej zwrotów produktów (przez nie odebranie ich przez klienta - sprzedaż do Czech) Chodzi o przesyłki, które nie zostaną odebrane przez kupujących. Regulamin jest tak naładowany informacjami że przebrnąwszy przez niego znalazłam 3 krotną informacje dotyczącą zwrotów towarów.

Czy poniższy zapis tyczy się sprzedawania przez allegro.pl (ale bez smarta)?

Jeśli kupujący nie odbierze swojej paczki lub kurier nie zastanie odbiorcy pod wskazanym adresem, przesyłka będzie odesłana z powrotem do Ciebie, na Twój koszt.

Za zwrot przesyłki niedoręczonej zapłacisz:

  • 16,99 zł – jeśli dotyczy zakupu na allegro.pl (bez względu na kraj dostawy)
  • 99 CZK* – jeśli dotyczy zakupu na allegro.cz

*Pokrywamy koszty zwrotu przesyłek, które nie zostaną odebrane przez kupujących. Jeśli klient nie odbierze swojego zamówienia z allegro.cz lub allegro.sk i przesyłka wróci do Ciebie, za każdy taki zwrot zapłacisz jedynie symboliczną kwotę równą złotówce: 5 CZK lub 0,25 EUR. Sprawdź szczegóły promocji na allegro.cz i allegro.sk.

 

Czy poniższy zapis tyczy się sprzedawania przez allegro.pl (ale ze Smartem)?

Jeśli klient nie odbierze swojego zamówienia i przesyłka wróci do Ciebie, za każdy taki zwrot zapłacisz:

  • 18,99 zł – jeśli dotyczy zakupu na allegro.pl
  • 99 CZK – jeśli dotyczy zakupu na allegro.cz.

 

Pierwsze ceny mają pod sobą gwiazdkę:

*Pokrywamy koszty zwrotu przesyłek, które nie zostaną odebrane przez kupujących. Jeśli klient nie odbierze swojego zamówienia z allegro.cz lub allegro.sk i przesyłka wróci do Ciebie, za każdy taki zwrot zapłacisz jedynie symboliczną kwotę równą złotówce: 5 CZK lub 0,25 EUR. Sprawdź szczegóły promocji na allegro.cz i allegro.sk.

………………………………………………………………………………………………………………………………….

Dlaczego najpierw jest napisane:

Za zwrot przesyłki niedoręczonej zapłacisz:

  • 16,99 zł – jeśli dotyczy zakupu na allegro.pl (bez względu na kraj dostawy)
  • 99 CZK* – jeśli dotyczy zakupu na allegro.cz

 

A później:  Jeśli klient nie odbierze swojego zamówienia z allegro.cz lub allegro.sk i przesyłka wróci do Ciebie, za każdy taki zwrot zapłacisz jedynie symboliczną kwotę równą złotówce: 5 CZK lub 0,25 EUR.

 

Jest to dla mnie trochę nie jasne proszę o odpowiedź na te pytania.

oznacz moderatorów
1 ODPOWIEDŹ 1

la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@PinusUlanow już wyjaśniam 🙂
Obecnie (do końca 2024 roku) trwa promocja w ramach której Allegro pokrywa koszt nieodebranej przez kupującego przesyłki. Dotyczy to metod dostawy, które rozliczasz bezpośrednio z nami, czyli:
Allegro Wysyłka z Polski do Czech lub Słowacji - Odbiór w Punkcie Packeta
Allegro Wysyłka z Polski do Czech  lub Słowacji - Automaty Paczkowe Packeta
Allegro Kurier DHL Czechy lub Słowacja
Allegro Kurier DPD Czechy lub Słowacja
Allegro International Czechy lub Słowacja.
Tego dotyczy ta gwiazdka, czyli gdy nie ma promocji to za zwrot przesyłki niedoręczonej zapłacisz 99 CZK (w przypadku allegro.cz), ale ponieważ jest promocja, to 5 CZK, jeśli kupujący wybierze metodę dostawy, którą rozliczasz z nami. 
Dodam, że promocja dotyczy tylko allegro,cz i allegro.sk, czyli na allegro.pl zapłacisz pełną kwotę - 16,99 zł lub 18,99 zł (w zależności od tego czy zamówienie jest Smart!). 

   Monika
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów