Allegro one box pusta skrytka

[m4st3r4]

Witam, 

Proszę o pomoc, dzisiaj dostałam powiadomienie, że moja przesyłka jest do odbioru, pojechałam do paczkomatu, po otwarciu okazało się, że skrytka jest pusta. Jak mam odzyskać przesyłkę lub pieniądze?

Nie mogłam zadzwonić na infolinię ponieważ było już po 22 i była nieczynna.

Numer przesyłki: A001MKZUN3

Allegro one box ul. Topolowa 48, Dąbrowa Górnicza 

[LEW433]

A masz ja widoczną jako odebraną? a od kogo zakup? @Allegro_One 

[m4st3r4]

Przesyłka jest oznaczona jako odebrana

[_HolaOla_]

@m4st3r4 spróbuj proszę dziś ponownie skontaktować się z naszą infolinią. 

[m4st3r4]

Dzwoniłam i czekam na kontakt z ich strony 

[mdrogeria]

@m4st3r4 zgłoś problem sprzedawcy , to nie jest odosobniony przypadek , ba !! ..już mi się przytrafił na innym koncie ubytek z paczki , to jest zgroza co się dzieje , klientka otrzymała pusty kartonik po kremie !!!! , , w paczce brak wypełniacza !!!, zaklejona inną taśmą !!!!

[m4st3r4]

Zgłosiłam już wczoraj po powrocie do domu

[mdrogeria]

@m4st3r4 musisz się liczyć  tym , że rozwiązanie problemu potrwa ok 2 tygodni , tego typu problemy z łonami kończą się wypłatą rekompensaty , przesyłki zostają uznane za zagubione .

[m4st3r4]

Jakaś masakra, zamówiłam etui na tablet za 60 zł i teraz jestem z niczym. Pierwszy raz mam taką sytuację 

[mdrogeria]

@m4st3r4 reklamację zwykle uznają , oddają środki , ale to trochę musi potrwać