Brak próby dostarczenia paczki i zwrot do nadawcy

[Kati_]

Dzień dobry,

Paczka została została zwrócona do nadawcy bez próby dostarczenia. Zamówiłam do automatu allegro paczkę. Najpierw była informacja, że paczka jest w drodze, a później pojawiła się informacja, że odmówiłam przyjęcia. Nikt się ze mną nie kontaktował, paczka nie została włożona do automatu, nie dostałam smsa w tej sprawie ani wiadomości email. Jedyne wiadomości na mailu, to informacja, że jest w drodze i następna, że została zwrócona do nadawcy. Jak mogę się skontaktować z kurierem, żeby tę paczkę do mnie dostarczył. Infolinia allegro dzisiaj jest nieczynna (niedziela).

[LEW433]

@Allegro_One   @Kati_ A to prywatny zakup?

[Kati_]

Tak, prywatny

 Numer paczki A001G8YRN7

[LEW433]

Ale nie liczyłbym że dzisiaj ktoś Ci rozwiąże problem, 🤗

[la_nika]

Dzień dobry @Kati_! Przesyłka została zwrócona, ponieważ została oznaczona jako ponadgabrytowa.  Przykro mi, ale przesyłka została już zwrócona i nie mamy możliwości tego cofnąć.