Czy mogę zgłosić skargę na punkt odbioru Allegro One lub na jego pracownika?

[patiias]

Pracownik jednego z punktu Allegro One nie przyjął paczki zwrotnej, zakupionej na aukcji z odbiorem w punkcie Allegro One. Tłumacząc że każda paczka powinna posiadać etykietę, bez etykiety nie przyjmie zwrotu. Starając się wytłumaczyć pracownikowi, że etykieta nie jest potrzebna, zdenerwował się na mnie, że zwracanie paczek jest nieekologiczne i kurier który zwraca paczki pozostawi ślad węglowy i zaczął gadać o swoich poglądach na ten temat. Pracownik tego punktu odmówił przyjęcia paczki zwrotnej dodając że mam się zastanowić co kupuję.  W jaki sposób mogę złożyć skargę?

[_HolaOla_]

@patiias Czy możesz podać mi adres tego punktu oraz numer przesyłki, której dotyczył ten zwrot? 

[patiias]

Opisana sytuacja miała miejsce w zeszłym roku, zamówiłam ponownie do tego punku. Już go odebrałam i muszę zwrócić. Boję się, że sytuacja może się powtórzyć.
Dane punktu:

Allegro One Punkt, Kolporter

A003996

Obywatelska 26
44-280 Rydułtowy

Numer paczki którą chcę zwrócić w tym punkcie: ALE000076B40B10

[_HolaOla_]

@patiias W takim razie, najpierw spróbuj proszę zwrócić ten produkt, a jeśli sytuacja rzeczywiście się powtórzy daj proszę tutaj znać. Wówczas będziemy działać. 

[patiias]

Opisana sytuacja miała miejsce w zeszłym roku, zamówiłam ponownie do tego punku. Już go odebrałam i muszę zwrócić. Boję się, że sytuacja może się powtórzyć.
Dane punktu:
Allegro One Punkt, Kolporter
A003996
Obywatelska 26
44-280 Rydułtowy
Numer paczki którą chcę zwrócić w tym punkcie: ALE000076B40B10

[kostas11]

@patiias dziwne bo powinien przyjąć 😞

Metoda dostawy Allegro Smart!	Gdzie nadać paczkę	Potrzebne do zwrotu
Allegro One Box, Allegro One Punkt	W Allegro One Box lub Allegro One Punkt	Kod zwrotu