Czy moge z wrócić towar ?

[Client:50565603]

Kupiłam ubrania dla dziecka na allegro lokalnie ale one okazały daleko odbiegać od rzeczywistości są podarte sprane, maja dziury na rękawach.

[ko_alka]

@Client:50565603 Na Allegro Lokalnie sprzedają osoby prywatne i nie mają obowiązku przyjmowania zwrotów. Piszesz jednak, że ubrania okazały się niezgodne z ofertą - a w takiej sytuacji jak najbardziej możesz złożyć reklamację. 

Załóż dyskusję: https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa?source=LOKALNIE i napisz w niej, że składasz reklamację, ponieważ ubranka są niezgodne z ofertą. W razie problemów będziesz mogła wezwać na pomoc pracownika Allegro. 

[kolekcjoner608]

@Client:50565603 Jeśli nie był to zakup od firmy to pozostaje ci tylko reklamacja i odesłanie tych ciuszków do sprzedawcy celem jej rozpatrzenia. Zawsze lepiej dobrze podpytać zanim się coś kupi ,zwłaszcza od prywatnych sprzedawców którzy nie muszą przyjmować zwrotów.

[LEW433]

@Client:50565603 Reklamuj jak w opisem nie było mowy o tych wadach, sprzedający musi ci rozpatrzyć reklamacje w ciągu 14dni, ale jak otworzysz z nim dyskusję to masz pomoc Allegro i ma 24godz na odpowiedź: https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa?source=LOKALNIE