dzień dobry, klientka nie otrzymała przesyłki do paczkomatu Allegro One Box tylko dostała awizo. Po

[Sklep-Figaro]

dzień dobry,

klientka nie otrzymała przesyłki do paczkomatu Allegro One Box tylko dostała informację że kurier przekazał paczkę do magazynu  i dostała awizo od kuriera. Podaję nr przesyłki ALE000049979491. Proszę o informację dlaczego tak się stało.

pozdrawiam

[arkadius69]

Możliwe że nie było miejsca w One Box, tak jest teraz z paczkomatami za dużo przesyłek i się nie mieszczą. 

[Sklep-Figaro]

Dziękuję za odpowiedź. Proszę o informację co w takim wypadku? Czy przewoźnik dostarczy przesyłkę do allegro one box czy odbiorca musi gdzieś jechać po odbiór przesyłki.  Z kim ma sie kontaktowac? Nie wiem jak to działa w przypadku allegro. Z góry dziękuję za odpowiedź 

[Allegro_One]

@Sklep-Figaro Weryfikujemy tę sprawę.