Jak anulować One Box?

[Client:59973297]

Jak na stałe usunac dostarczanie paczek do One box? Paczkomat mam zdecydowanie dalej. Często zamawiam duże ilości karmy dla zwierząt. Więc nie dam rady donieść do domu. Ile razy bym nie zmieniała na swój paczkomat,to ciągle są paczki do odebrania w One.

[Syrena_zT]

@Client:59973297 nie ma możliwości wyłączenia danej dostawy. Są one udostępniane w ofercie przez sprzedającego. Jeżeli nie chcesz, aby przesyłka była doręczana do OneBox, wystarczy wybrać inną metodę dostawy z listy. 

[kostas11]

@Syrena_zT Są one udostępniane w ofercie przez sprzedającego.

Nie kłam bo Wy to na siłę włączacie bo inaczej nie będzie oznaczenia smart 😞

[Client:59973297]

Tez tak.mysle. 1 zamówienie, kilka przesyłek. Jedne do mojego drugie one. 

[Syrena_zT]

@kostas11 nie kłamię, program smart! nie jest obowiązkowy. Sprzedający udostępniają metody dostawy w ofercie, nie wyznaczamy ich odgórnie, bez możliwości zmiany. 

[Client:59973297]

Nie musi Pani nic sprawdzać. Wystarczy,że samo przeskakuje. Miałam ustawiony swój paczkomat, więc po cholere system zmienia? Będę chciala zmienić na inny to tak zrobię. Zamówiłam na pewniaka, bo dokonałam zmian, ale nie. Odbiór paczkomat ONE. Jak mam ustawiony inpost,to niech tak zostanie. Będę chciała ONE to sama zmienię. 

[KOGIEL_T]

@-Medea-  nie zakładaj nowych tematów, bo to nic nie da poczytaj sobie tytaj:  https://spolecznosc.allegro.pl/t5/allegro-one-dla-kupujących/jak-anulowac-one-box/m-p/1015576#M50801

[bombelman313]

Oczywiscie ze mozliwosci moglby byc, ale brak checi z waszej strony. Przyjmijcie wreszcie do wiadomosci ze algorytm jest dla uzytkownika a nie uzytkownik dla algorytmu i jesli jakies zalozenia dzialaja zle to trzeba sie temu przyjrzec. Ktos techniczny kto rozumie temat.

[kostas11]

@Client:59973297 musisz przy zamawianiu, pilnować i zmieniać bo allegro samo podmienia w koszyku 😞 Mi za to co jakiś czas wciskają Orlen 😞

[Client:59973297]

Pilnuje. Zamawiajac widzę swój paczkomat , a odbiór One. 

[Syrena_zT]

@Client:59973297 podaj proszę numer zamówienia w którym wskazałaś odbiór w paczkomacie InPost a paczka została doręczona do OneBox. Sprawdzę to. 

[Client:59973297]

Ile razy bym nie zmieniała, na pewniaka zamawiam do swojego paczkomatu. To i tak co któraś przesyłka idzie na one. Na święta  5 paczek z 8 w moim a te ciężkie w one. Więc jak to możliwe? Nie chce tego paczkomatu 

[bombelman313]

Mam dokładnie ten sam problem. Moderatorki myślą że system działa dobrze i uj nam w tyłek. W ogóle nie przyjmują do wiadomości że system może popełniać błąd. Jedyne rozwiązanie chyba to w ramach protestu przestać odbierać takie paczki. Jak sprzedawcy zaczną na tym tracić to przestaną udostępniać allegro smietnik box

[RED]

@bombelman313 to nie jest błąd, tylko celowe działanie

[cavilon]

Z tego co wiem InPost pozwał już allegro za takie praktyki. Można przekazywać do in postu takie zgłoszenia i może równocześnie do UOKIK bo to są działania monopolistyczne. Jak allegro zapłaci kary to się nauczy. Chyba nie ma innej drogi.

[eniunia1]

Moje paczki też są wiecznie przekierowywane do paczkomatu one box. Problem tylko taki że 80 km od mojego miejsca zamieszkania. Raz nadałam córce na Kraków i teraz co kilka paczek tam trafia. Koszmar nigdzie nie ma informacji jak to zmienić.

[cavilon]

W ustawieniach można ustawić zmianę formy odbioru.

Przy ustawianiu odbioru przesyłki pod opcjami „odbioru w punkcie” na zielono jest opcja” zobacz wszystkie na mapie”

Po zaznaczeniu tej opcji przechodzimy do mapy okolicy odbioru i wtedy na górze po prawej stronie ekranu można  zmienić np na paczkomat in post lub automat DHL BOX lub masa innych. Koniecznie trzeba najechać na ten wybrany punkt odbioru żeby później się pojawial one box.

Po przejściu tej procedury ten wybrany na mapie InPost czy DHL będzie się pojawiał na liście punktów odbioru jako domyślny na doleKoniecznie trzeba najechać na ten wybrany punkt odbioru żeby później się pojawia

 

PS: moja żona ma też złe doświadczenia z one box, czeka już 3 tydzień na dostawę z krakvetu…