Dzień dobry,
Zamówiłam paczkę do punktu Allegro One Box, paczka została przekierowana do innego automatu, dostałam informację, że jeśli nie odbiorę jej stamtąd, to zostanie umieszczona w wybranym przez mnie punkcie. Tymczasem dziś rano otrzymałam wiadomość, że zostaje zwrócona do nadawcy. Zgłosiłam ten fakt Sprzedawcy, a on zgłosił do przewoźnika. Teraz mam niejasne informacje, że mam odebrać paczkę, a jednocześnie paczka została zwrócona do nadawcy. Proszę o informację, gdzie jest paczka, skąd, kiedy i do kiedy będę mogła ją odebrać.
Nr przesyłki AD0XWDLNV7GSP86SX
@kasanko postaram się ustalić status przesyłki.
Dziękuję.
Otrzymałam już wiadomość mailem, i mam nadzieję, że paczkę odbiorę, choć niestety z alternatywnego punktu. Dziękuję za pomoc.
@kasanko przykro mi, że przesyłka nie dotarła do punktu docelowego, cieszę się jednak, że jej odbiór jest możliwy.