[KUPUJĄCY] Allegro One – kurier zgłosił odebranie, ale nie dostarczył

[buwan]

Hej, 
Allegro pokazuje status jako odebrana o 19:31, jednak paczka nie została dostarczona. Miała być dostarczona w godz. 18:00–22:00. Kurier Allegro One nie odbiera połączeń i nie odpisuje na wiadomości. Nie podjął też próby kontaktu.

Allegro każe czekać 24h zanim będzie aktywny przycisk "POPROŚ O POMOC ALLEGRO", pod chatem dyskusji ze sprzedającym. Tymczasem to problem z kurierem Allegro One, nie ze sprzedającym, u którego zaopatruję się stale i problemów z nim nie ma.

Infolinia Allegro One jest niestety do 22:00. 

Miewacie podobny problem z "dostarczoną" przesyłką?


Pozdrawiam 

[sl-aw-ek]

@buwan Przesyłki Allegro to najgorsza metoda dostawy dostępna na allegro - nie przejmuj się allegro i tak uzna, że to sprzedawca odpowiada za towar i każą mu zwrócić Ci pieniądze a jeżeli tego nie zrobi to wypłacą rekompensatę z AP którą obarczą sprzedawcę. 

[Allegro_One]

@buwan Dzień dobry, zmiana statusu na "dostarczono" wynikła z błędu kuriera, za co serdecznie przepraszamy. Interweniowaliśmy już u kuriera, zatem taka sytuacja nie powinna się powtarzać. Prosimy o informację, czy otrzymałeś już przesyłkę?