anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Kurier nie odebrał przesyłki z automatu.

zlota__kaczka
#8 Zapaleniec#

Witam.

Dnia 02.11.2023 nadałem 3 zwroty (oczywiście do 3 różnych sprzedających, więc w 3 różnych skrytkach jednego automatu).

Dwie już dawno są w drodze a jedna nie została podjęta że skrytki. W pełnej historii ma status "nadana" a w zakładce zwrotów "zgłoszona" z ostatecznym terminem nadania do 06.11.2023.

Pomijając fakt, że nie rozumiem dlaczego tak się stało to przede wszystkim mam pytanie co dalej?

Numer zwrotu: 61ZM/2023

oznacz moderatorów
12 ODPOWIEDZI 12

la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@zlota__kaczka podaj proszę numer przesyłki, która nie została odebrana przez kuriera. 

   Monika
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów

zlota__kaczka
#8 Zapaleniec#

Jedyne co widzę w zakładce zwrotów to: 

Allegro

A00062NMF2
 
Oczywiście jest jeszcze kod do paczkomatu Allegro One I nr zwrotu (61ZM/2023).
oznacz moderatorów

kostas11
#21 Demiurg#

@zlota__kaczka bez paniki, 14 dni od zgłoszenia masz na nadanie, czas doręczenia nie ma tu znaczenia, jedyne co poczekasz na kasę trochę dłużej 🙂 

Odstąpienie jest ważne 🙂

________
Κώστας
oznacz moderatorów

zlota__kaczka
#8 Zapaleniec#

No właśnie problem polega na tym, że dzisiaj po 23⁵⁰ mija 14 dzień na odesłanie a nie mam informacji, że przesylka opuściła automat (nadana 02.11.2023).

oznacz moderatorów

kostas11
#21 Demiurg#

@zlota__kaczka paczka została nadana w ustawowym czasie !!!

Przesyłka została nadana.

________
Κώστας
oznacz moderatorów

zlota__kaczka
#8 Zapaleniec#

W zasadzie teoretycznie racja, tylko komunikat o uciekającym czasie do końca nadania przesylkiwygląda trochę niepokojąco:

20231106_200300.jpg

 

 

oznacz moderatorów

kostas11
#21 Demiurg#

@zlota__kaczka bo system allegro jest do bani i zmienia status dopiero po odebraniu paczki z automatu a czasem dopiero po doręczeniu, i nie ma co się nim sugerować 🙂

________
Κώστας
oznacz moderatorów

zlota__kaczka
#8 Zapaleniec#

Niestety, jak do tej pory nic się nie zmieniło.

oznacz moderatorów

la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@zlota__kaczka poczekaj proszę na odpowiedź w sprawie nr 37085574, Doradczyni wyjaśnia to z przewoźnikiem, gdy tylko otrzyma odpowiedź, napisze w prowadzonej korespondencji e-mail. 

   Monika
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów

la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@zlota__kaczka okej dziękuję. Konsultujemy to z operatorem, odpowiedź otrzymasz w wiadomości e-mail. 

   Monika
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów

zlota__kaczka
#8 Zapaleniec#

Dzięki za interwencję.

Mogę podać nawet godziny umieszczenia wszystkich 3 przesyłek w automacie (wszystko miało miejsce w odstępach mniej niż minutowych) i godzinę odbioru pozostałych dwóch przez kuriera. Uprzedzając ew. pytanie o zatwierdzenie przesyłki na panelu, zaznaczam że ta nie podjęta była umieszczona jako druga.

Zarówno ta umieszczona tuż przed jaki ta tuż po już od następnego dnia były w trasie.

oznacz moderatorów

mdrogeria
#21 Demiurg#

ot ... to taki mały pstryczek w nos od kuriera za dodatkową nikomu nie potrzebną robotę .

oznacz moderatorów