Nevím,kde je můj balík

[Client:132786354]

Dobrý den,

Čekám na doručení zásilky 1AM19167335 do One boxu od 7.07, nevím,kde je můj balík a nikdo mě nekontaktuje ohledně doručení zásilky. Po komunikaci s podporou nic se nezměnilo.

Kdo by mohl mi s tim pomoct?

[grimz]

Dobrý den, @Client:132786354,

pokud už předpokládaný termín doručení uplynul, doporučuji Vám založit ve Vaší Historii nákupů (allegro.cz/moje-allegro/nakupy/historie-nakupu) Diskuzi. Stačí otevřít danou objednávku a zvolit možnost Podat reklamaci nebo nahlásit problém.

V rámci Diskuze se pak můžete s prodejcem domluvit na nejvhodnějším řešení. Pokud by to bylo potřeba, můžete požádat naši Allegro podporu, aby se do diskuze připojila