Nie mogę ponownie otworzyć paczkomatu

[Client:35913795]

Witam ,mam problem z odbiorem paczki ,w dniu dzisiejszym dotarła do paczkomatu ,niestety drzwiczki nie otworzyły się. Status paczki widnieje jako dostarczona ,ale paczka w dalszym ciągu znajduje się w paczkomacie 

[Client:44052296]

@Client:35913795 na urządzeniu jest numer telefony. Zadzwoń i opisz sytuację. Powinni mieć możliwość otworzyć zdanie 

[N_Nitka28]

@Client:35913795 Skontaktuj się proszę z infolinią. Numer znajdziesz po ekranem automatu. 

Jeśli to nasz zielony automaty Allegro One Box, to jest numer- 616 306 886. 

[Client:35913795]

Nie ,to paczkmat DHL,i nawet nie mogę pogadać na infolinii z żywym operatorem ,tylko jest bot. Nie wiem jak to rozwiązać 

[N_Nitka28]

@Client:35913795 Podaj proszę numer zamówienia. Sprawdzę to i spróbuje pomóc 😉 

[Client:35913795]

Halo odbior! FIAT FREEMONT 11-... jest w DHL BOX 24/7, Modrzewiowa 14, Gardeja. Przesylka AD023YN9P6. Kod odbioru 277 302 z góry dziękuję za pomoc 😊

[N_Nitka28]

@Client:35913795 Weryfikuję kwestię tej paczki. Jak tylko otrzymam informację, wrócę z odpowiedzią. 

[N_Nitka28]

@Client:35913795 Wracam do Ciebie z odpowiedzią. Doradca już weryfikuje sprawę u przewoźnika i napisał do Ciebie w zgłoszeniu 60383649. 

[Client:35913795 · Accepted solution]

Dziękuję pięknie za pomoc , " zaprawdę powiadam Ci ,wielka z Ciebie Kobieta😉 " jeszcze raz serdeczne dzięki . Pozdrawiam 😊😊😊