anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

O zwrotach

bartulo1
#1 Nowicjusz

witam, miałem taki przypadek że reklamowałem produkt sprzedający, powiedział żebym wysłał towar do niego w celu weryfikacji. 
produkt został wysłany do sprzedającego , lecz sprzedający nie wypowiedział w dyskusji , i minął termin na jej rozpatrzenie wezwałem allegro pomoc i oni mi na szczęście pomogli oddali mi pieniądze. 
z tego co wynika sprzedający wysłał na reklamacje towar do producenta, i producent wysłał do mnie naprawiony przedmiot.

sprzedajacy nie odpowiada na wiadomości na allegro a ja otrzymałem i towar i zwrot środków 

oznacz moderatorów
4 ODPOWIEDZI 4

N_Nitka28
Moderatorka Allegro Gadane
Moderatorka Allegro Gadane

@bartulo1 W tej sytuacji najważniejsze jest to, że poinformowałeś o całej sytuacji sprzedającego. Zachowałeś się poprawnie. Poczekaj na jego odpowiedź. 

   Nicol
   Moderatorka
oznacz moderatorów

bartulo1
#1 Nowicjusz

Ale czy ja mam obowiązek odsyłać towar skoro to jest niedopatrzenie sprzedającego co się dzieje z danym towarem ? 

oznacz moderatorów

Client:35386082
#17 Koryfeusz

Poczekaj na odpowiedź sprzedawcy. Allegro w osobie @N_Nitka28 odesłało Cię do decyzji sprzedawcy.
Swoją drogą to biedny sprzedawca, Allegro pewnie ściągnęło z niego te pieniądze, które wypłaciło Tobie. On się postarał, wysłał towar do naprawy, a i tak musiał za to zapłacić, bo w dyskusji się nie odezwał na czas.

oznacz moderatorów

bartulo1
#1 Nowicjusz

Ale jak trwała dyskusja unikał kontaktu nie odpowiadał  na wiadomości, też nie chciałem wzywać allego pomoc ale niestety już nie miałem wyjścia.. 

oznacz moderatorów