Paczka utknęła w magazynie

[tajemniczax13]

Dzień dobry 1 grudnia zakupiłam film ale od 1 grudnia pisze w allegro one box że kurier przekazał do magazynu i do dnia dzisiejszego nie doszła więc sprzedawca wysłał wczoraj drugi raz film ale tam znowu komunikat kurier przekazał paczkę do magazynu nr paczek

A0008H8EP2

A0009QPGJ8

Chciałam dowiedzieć się co z tymi paczkami bo 2 tygodnie a ja nie mam nic.

[kostas11]

@tajemniczax13 bu cha cha cha, zmień przewoźnika, przecież nikt Cię siłą do Allegro One nie zmusza, sprzedawcy mają też inne metody dostawy 😄

[_HolaOla_ · Accepted solution]

@tajemniczax13 przepraszam za tę sytuację. Przesyłka numer A0009QPGJ8 jest już w automacie i czeka na Ciebie i odbiór (kod znajdziesz w aplikacji) natomiast status drugiej A0009QPGJ8 wyjaśniamy z przewoźnikiem, więc poproszę Cię o cierpliwość.