anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Pomyłka paczkomatu

zdzichdeluga
#1 Nowicjusz#

Kupiłem przedmiot od OleOle, tymczasem w skrzynce Allegro One była paczka od Mixdent Sp. z o.o.

Oznaczenie na paczce ONE BOX AL029WN1 (A001J1IF08).

Nie otwieram tej paczki, bo ewidentnie jest zbyt mała, jak na zamawiany przeze mnie przedmiot i nie pochodzi od Sprzedającego.

Wygląda to na pomyłkę pracownika obsługującego paczkomat.

Czy mam zgłosić zwrot do Sprzedającego? Przecież do nie jego wina.

Wydaje się, że Wasz system reklamacyjny nie bardzo przewiduje taki przypadek.

Proszę o informację, jak mam postąpić.

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

LEW433
#21 Demiurg#

A zadzwoń na infolinie: 616 306 997

oznacz moderatorów

br.
#21 Demiurg#

@zdzichdeluga  Sprzedającego należy zawiadomić o sytuacji.  Nie jego wina ale wiedzieć o tym powinien,  to przecież  chyba on powinien złożyć reklamację na dostawę.

oznacz moderatorów

MiMary
Moderatorka
Moderatorka

Cześć, @zdzichdeluga. Przekażę sprawę do weryfikacji przez oddział doręczający. Niedługo wrócę do Ciebie z odpowiedzią. Przepraszam za utrudnienia.  

   Marysia
   Moderatorka
oznacz moderatorów