Dzień dobry,reklamowałam przesyłkę,bo brakowało jednego produktu.Sprzedawca błyskawicznie zareagował,przeprosił i miał wysłać tylko brakujący produkt.
Z wiadomości dzisiaj przesłanej wynika,że jedzie ponownie cała,kilkuproduktowa przesyłka,zresztą bardzo ciężka.Nie potrzebuję towaru podwójnego,tylko produkt za który zapłaciłam.
I stąd pytanie.Jeżeli otworzę skrytkę i okaże się,że to mała moja paczuszka,to ok,zabieram i nie ma tematu,ale jak się mam zachować,jak w środku będzie wielka paka,na bank jej nie doniosę do domu.Mam na miejscu ją rozpakować,wziąć za co zapłaciłam,a resztę zostawić i powiadomić sprzedawcę,czy zamknąć i nie odbierać i czekać na dobrą przesyłkę…To znowu czas,bo weekend przedłużony,a ja potrzebuję produktu i latanie 3 raz po paczkę.
Co mam zrobić, żeby np.allegro nie obciążyło mnie kosztami zwrotu?
