Problem z nadaniem darmowego zwrotu

[lteodorc]

Witam nie mogę nadać przesyłki darmowej przez Allegro, ponieważ jest niedostępna ta opcja.A odbiór miałem przez Paczkomat,więc dlaczego nie mogę nadać przesyłki darmowej?

Proszę o pomoc 

[AnnaG-Antyki]

Sprawdź czy na pewnoto była paczka smart. Dopłaty i kłopoty ze smartem są na tyle wielkie, że coraz wiecej sprzedawców woli wysłać na swój koszt niż włączać smarta, wtedy nie ma darmowego zwrotu. I powinno to być widoczne przed zakupem...