Problem z przesyłką

[Marix77]

Dzień dobry. Pierwszy raz zamawiam z przesyłką Allegro one. Mam komunikat o wyznaczeniu alternatywnego punktu. Chciałem się dowiedzieć kiedy przesyłka do mnie dotrze. Numer przesyłki A001NRXF12.

[matt_rose · Accepted solution]

Cześć @Marix77, dzięki za zgłoszenie.

Zadzwoń proszę na infolinię pod numerem 616 306 997, poinformuj o zaistniałej sytuacji i wyznacz proszę punkt alternatywny dla Twojej przesyłki.

[Marix77]

@matt_roseoki dzięki załatwione

[az1rael]

Raczej po raz ostatni zamiawiałeś łonem pewnie dojdzie z tygodniowym opóźnieniem o ile wcale... to paździerz nie usługa omijać kilometrowym łukiem

[pecela]

@az1rael

Dodatkowo, nadawcy powinny zgłaszać reklamację za każdym razem, jak przesyłka nie dotrze w regulaminowym terminie i rządać odszkodowania za opóźnienie.

Odszkodowanie za opóźnienie powyżej terminu gwarantowanego wynika wprost z ustawy i wynosi dwukrotność opłaty za przesyłkę.