Proszę o przekierowanie przesyłek

[mareklecz]

Dzień dobry. Mam problem z przesyłkami A0022EV6K4 i A0022GMRP3

Pokazuje się komunikat, że jest z nimi problem i oczekują na przekierowanie. Czy mogę sam to wybrać bo zależy mi na czasie?

[la_nika · Accepted solution]

Dzień dobry! @mareklecz Najszybciej będzie jeśli zadzwonisz na infolinię Allegro Delivery (tel. 616 306 997) i wskażesz Doradcy numery przesyłek oraz adres Allegro One Boxa, do którego mogą zostać przekierowane. 

[mareklecz]

Bardzo dziękuję za pomoc.

[mareklecz]

No niestety pośpieszyłem się z oznaczeniem jako rozwiązanie, bo cały czas jest komunikat: problem z przesyłką, a po wejściu w szczegóły: oczekuje na alternatywny automat czy jakoś tak. To naprawdę jest takie trudne do zrobienia?

[gdvorek]

@mareklecz widze, że @la_nika wskazała Tobie rozwiązanie:

"Najszybciej będzie jeśli zadzwonisz na infolinię Allegro Delivery (tel. 616 306 997) i wskażesz Doradcy numery przesyłek oraz adres Allegro One Boxa, do którego mogą zostać przekierowane."

[mareklecz]

Dzwoniłem natychmiast jak tylko to przeczytałem. I nic, oczywiście obiecali ale na tym się skończyło.

[gdvorek]

@mareklecz w takim razie skonsultuję to i wrócę do Ciebie z odpowiedzią, proszę o cierpliwość.

[gdvorek]

@mareklecz otrzymałem informację, że skontaktowaliśmy się z oddziałem - będziemy kontaktować się z tobą mailowo w zgłoszeniu nr 51675424.

[mareklecz]

Dziękuję za pomoc. Przesyłki dotarły. Pozdrawiam.