Zamówiłam dwie paczki, które miały do Wrocławia przyjść do czwartku 18.09.2025. I przyszły. Tylko od 8 rano cały czas miały status w doręczeniu, bo po raz kolejny cudowny paczkomat nr AL239DW1 Wrocław był uszkodzony. Ok, maszyny czasami się psują. Ale dziś rano dostałam informację, że oby dwie paczki zostają odesłane do nadawcy. Zostają odesłane rzeczy, które są potrzebne do tortu na niedzielę dla dziecka. Mało tego są tam też rzeczy, które są spersonalizowane czyli takie których nie można odesłać. Brawo Allegro, bo to są paczkomaty Allegro, prawda?
Dostałam też informację,że kurier mam obowiązek trzy razy podjąć próbę dostarczenia przesyłki. To jak? NIc innego wczoraj nie robił tylko podjeżdżał do automatu i sprawdzał. Dziś o 10.32 dostałam informację,że mam inna paczkę do odebrania ( ten sam paczkomat- widać już naprawiony) a o 10.04 ,że paczka odesłana do nadawcy - czyli rozumiem,że dziś o 10 rano została podjęta ta trzecia próba, tak? A automat o 10 nie działał a o 10.30 już tak.
Może warto to sprawdzić?
Oczywiście, od razu jak przeczytałam informację o zwrocie ,to zadzwoniłam na infolinię i tam próbują mi to jeszcze jakoś zawrócić. Ale czy to się uda... No i myślę,że po raz ostatni wybrał opcję dostawy do Allegro One Box . Szkoda moich nerwów , czas który poświęciłam ,żeby spróbować to cofnąć i pewnie zaraz kolejnego czasu na pisanie reklamacji.
Z poważaniem Magdalena 72
