@kostas11 Żeby zgłosić problem do Allegro to najpierw trzeba odszukać odpowiedni adres, czyli formularz, bo jest on dobrze ukryty gdzieś na dole strony, a znajdziesz go dopiero po przejrzeniu odpowiednich reklam.
Ale Allegro na zgłoszenie odpowiadać nie musi, nie ma ani 24 godzinnego obowiązku ani nawet 7 dniowego. A po 7 dniach Allegro może śmiało napisać że zgłoszenie jest nieaktualne, termin reklamacji do przewoźnika minął, użytkownik na drzewo...
Jest pięknie 😂
Można oczywiście spróbować metody pantoflowej, zgłosić problem na publicznym forum i wtedy może znajdzie się jakaś dobra dusza, jakiś moderator Mateusz który może pomoże.
Ale nie oszukujmy się, to nie jest oficjalna i legalna procedura, takie "załatwianie" przypomina mi scenę z filmu Miś. " Wynocha z tymi włosami, tu jest kiosk Ruchu, ja tu mięso sprzedaję..."
