Zakup anulowany przez sprzedającego a mimo to dostałam paczkę ale chce zrobić zwrot ale jak?

[liberolombard]

Zrobiłam zakupy ale sprzedający anulował zakup po czym otrzymałam paczkę . Chcę zrobić zwrot niestety przy anulowanym zakupie opcja nie podswietla się . Jak to zrobić ? Ktoś coś?

[mdrogeria]

@liberolombard coś pokićkałaś , sprzedawca nie ma możliwości anulowania zakupu , ta funkcjonalność dostępna jest tylko z pozycji kupującego .

[gdvorek]

@liberolombard dokładnie tak jak piszę @mdrogeria. Daj mi znać o jakim zamówieniu piszesz?

[liberolombard]

Dokładnie chodzi o latarkę  od DEMILITAR_PL , może zle napisałam że sprzedający ale zakup anulowany  🙂 , jestem laik w Allegro niestety 🙂

[gdvorek]

@liberolombard dziękuję. Przekazałem Twoją sprawę do zespołu eskperckiego, otrzymasz wsparcie mailowo w zgłoszeniu nr 50267621.