Zamiast anulować zrobiłem zwrot

[GryNaCzasie]

Witam, zamiast anulować zamówienie kliknąłem zwrot dodam że zrobiłem to zanim sprzedawca nadał paczkę. Aktualnie paczka została nadana. Co zrobić w tej sytuacji jak otrzymać zwrot środków? Czy bede musiał czekać i odesłać ją z powrotem ? Jeżeli tak czy otrzymam zwrot ?

[kolekcjoner608]

Jak to był zakup od prywatnego sprzedawcy to nawet jak otrzymasz przesyłkę on nie ma obowiązku przyjmować zwrotu i oddawać środków ,chyba że była to firma a towar podlegał pod zwroty.

[GryNaCzasie]

Był to zakup od firmy, i towar podlegał pod zwrot. Dodam też że mam w informacjach o zakupie napisane żeby zwrócić paczkę do 28 czerwca

[mdrogeria]

@GryNaCzasie w przeciwieństwie do anulowania zgłoszenie zwrotu nie obliguje sprzedawcy do przerwania procesu realizacji zlecenia , odbierz paczkę i nadaj zwrot , możesz odmówić podjęcia przesyłki , ale sprzedawca może być obciążony kosztem powrotu , ten koszt będzie miał pełne prawo przenieść na Ciebie .

[N_Nitka28]

@GryNaCzasie W tej sytuacji skontaktuj się ze sprzedającym i odstąp od umowy. Możesz nie odbierać paczki- wróci ona wówczas do nadawcy.