Zwrot Allegro one box

[marcik098]

Witam,

zwróciłam dzisiaj 3 przedmioty za pomocą Allegro one box. Niestety dopiero po fakcie doczytałam w smsie, że należało napisać na paczce numer przesyłki…czy mimo to kurier będzie wiedział jaką etykietę nakleić na paczki? Czy powinnam skontaktować się z kurierem w tej sprawie, jeśli tak to z jakim?

[kostas11]

@Allegro_One  potrzebne wsparcie 🙂 

@marcik098 paczki obsługuje UPS 

[LEW433]

@marcik098 Tu jest wszystko opisane i nic nie ma że musi być kod na paczce: https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/zasady-zwrotow-i-reklamacji/allegro-one-jak-zwrocic-przesylk...

[Client:44052296]

@LEW433 ale tam jest napisane, że trzeba umieścić kod zwrotu na paczce.

4.  Zaznacz sposób wysyłki Allegro One i kliknij [wygeneruj kod]. Zobaczysz kod zwrotu. Dostaniesz też mejla i smsa z potwierdzeniem zwrotu i kodem. Kod jest ważny przez 14 dni. Napisz kod zwrotu na paczce.

[Allegro_One]

@marcik098 Możesz podać numery tych paczek?

[marcik098]

Proszę:

1. 543174 36, nr zwrotu K8L6N/2022

2. 543 175 41, nr zwrotu O436/2022

3. 545 307 76, nr zwrotu M5J14/2022

wczoraj koło 19 nadalam je do paczkomatu, na ten moment brak informacji o odbiorze przez kuriera 

[Allegro_One]

@marcik098 Wszystkie trzy paczki mają status "nadana", zostało również wystawione zlecenie podjazdu kuriera (które nie zostało jeszcze zrealizowane). Paczki powinny dotrzeć do adresatów, ale następnym razem pamiętaj proszę o kodzie 🙂 

[siersciuszek88]

Dzień dobry, 

Mam ten sam problem. Jakieś 30 minut temu nadałam paczkę bez napisanego na niej numeru -nie doczytałam w porę tej konieczności w smsie. I teraz się stresuję, czy zwrot dojdzie 😕 @Allegro_One  - można prosić o wsparcie techniczne? Paczka o numerze 71747528, YPQL/2023

[Allegro_One]

@siersciuszek88 Paczka nr ALE000087EF96A1 jest poprawnie nadana. Nie powinno być problemów z jej dostarczeniem.

[siersciuszek88]

Super, bardzo dziękuję! 

[Client:44052296]

@marcik098 nie wiem jak to robi UPS ale jeżeli wygląda to podobnie jak w inpost i nie pomyliłeś paczek przy wkładaniu do skrytek to jest szansa, że wszystko trafi w odpowiednie miejsce.

Bo w inpost gdy kurier wyjmuje zwrot to nakleja na niego od razu etykietę tymczasową.

[marcik098]

Mam nadzieję, że ups robi podobnie, aczkolwiek mam zle doświadczenia z tą firmą kurierską 😕