Zwrot przez Allegro OneBox od dwóch tygodni nie wyruszył w drogę powrotną.

[tablog]

od 7 listopada przesyłka ma status "Przesyłka nadana".

[kostas11]

@Allegro_One potrzebne wsparcie 🙂

[tablog]

Można w ogóle zgłaszać gdzieś reklamacje? Kto jest operatorem tego "czegoś"? Zaczynam żałować że mnie podkusiło skorzystać z tego. Inpost może nie jest idealny ale mają jakiś dział reklamacji.

[_HolaOla_]

@tablog Czy posiadasz numer tej przesyłki? 

[tablog]

Oczywiście.

ALE00003C58AE06

[sl-aw-ek]

@tablog spokojnie, zaraz allegro napisze, że sprzedawca powinien Ci oddać pieniądze najpóźniej 14 dni od odstąpienia od umowy i umyje ręce. 
Przesyłki Allegro to usługa świadczona przez allegro we współpracy z setką pośredników gdzie nikt za nic nie odpowiada poza sprzedawcą. 

[_HolaOla_]

@tablog Wyjaśniamy już z przewoźnikiem co się dzieje z Twoją paczką, ale bardzo przepraszam Cię za tę sytuację. 

[tablog]

Czekam na rezultat.

[medalik_2009]

@tablog można. Operatorem jest Allegro.

Jeśli jesteś kupującym, tutaj - https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=ffff0ef7-f2f6-4e8a-83d8-f3487adab0a8&subjectId=598125d2-1...

Jeśli jesteś sprzedającym, tutaj - https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=21fb60a8-ea5d-4107-9bcd-d434280a3fad&subjectId=70485696-7...

[tablog]

Dzięki. Może jestem trochę ślepy, ale nie jest to szczególnie wyeksponowane. Do tej pory nie miałem problemu z odnajdywaniem tak podstawowych informacji.