zwrot towaru

[rextom_2007]

Dzień dobry
Chcemy zwrócić 1 szt.CEZAR balkonowy profil okapowy aluminium grafit 2m
12363602082, został wygenerowany list przewozowy Poczta Polska , niestety Poczta nie przyjmuje takich przesyłek jedynie do 150 cm, czy mozna prosić o możliwość wygenerowania nowego listu przewozowego innej firmy kurierskiej.

[komis-bell]

Kto ma wygenerować list przewozowy? Oferta nie była SMART czyli odesłanie na własny koszt.

[rextom_2007]

CHODZI O TO ŻE PRZESYŁKA BYŁA DARMOWA OD SPRZEDAWCY,  I ZOSTAŁ LIST PRZEWOZOWY WYGENEROWANY BEZPŁATNY ZWROT POCZTA POLSKA ALE PO PRÓBIE WYSŁANA NA POCZCIE OKAZAŁO SIĘ ZE TAKICH PRZESYŁEK NIE PRZYJMUJĄ , BYŁA JESZCZE OPCJA DPD ALE NIESTETY BO WYGENEROWANIU LISTU Z WYSYŁKA POCZTA POLSKA NIE MA MOŻLIWOŚCI POPRAWY NA DPD DLATEGO SPRZEDAWCA POINFORMOWAŁ NAS ZE MAMY POPROSIĆ O POMOC ALLEGRO

[_HolaOla_]

@rextom_2007 postaramy się pomóc, ale napisz proszę do nas zgłoszenie przez ten formularz kontaktowy.

[pecela]

@rextom_2007  

Skontaktuj się ze sprzedającym. Zgodnie z art 34 ust. 3 ustawy o prawach konsumenckich, jest on zobowiązany do odbioru rzeczy, jeżeli nie da się jej nadać w zwykły sposób pocztą (a przy okazji żaden kurier nie przyjmie przesyłki o długości 2 m, bez indywidualnej umowy).