Używamy plików cookie, aby umożliwić Ci korzystanie z naszej strony, poprawiać jej funkcjonalność oraz przetwarzać informacje analityczne. Administratorem Twoich danych będzie Allegro oraz niektórzy partnerzy, z którymi współpracujemy. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.
Akceptuj
Odrzuć
Preferencje

Allegro Gadane

  • Polski
  • English
  • Čeština
anuluj
Włącz sugestie
Autopodpowiadanie umożliwia szybkie zawężenie wyników wyszukiwania poprzez sugerowanie ewentualnych dopasowań podczas pisania.
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Allegro One BOX nie można nadać paczki.

Enolka2
#8 Zapaleniec
‎29-06-2022 07:38

Witam. Od wczoraj nie mogę nadać paczki allegro ONE BOX. Za każdym razem wyskakuje błąd przetwarzania. Pracujemy nad Rozwiązaniem problemu. To już kolejny klient. Jeden już przez to anulował zakup. Co mogę z tym zrobić?

0 W punkt!
oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

la_nika
Moderatorka Allegro Gadane
Moderatorka Allegro Gadane
‎29-06-2022 10:02

@Enolka2 podaj proszę numer zamówienia, którego to dotyczy. 

   Monika
   Moderatorka
0 W punkt!
oznacz moderatorów

Enolka2
#8 Zapaleniec
‎29-06-2022 10:35
75a6c922-f728-11ec-a222-2b7a715b0183
0 W punkt!
oznacz moderatorów

la_nika
Moderatorka Allegro Gadane
Moderatorka Allegro Gadane
‎29-06-2022 13:15

@Enolka2 Twój kod pocztowy nie jest obsługiwany przez Kuriera Allegro One to powoduje problem. W tej sytuacji żeby wygenerować etykietę bez podjazdu kuriera trzeba zmienić kod pocztowy albo w adresie nadania albo w książce adresowej na taki, który jest obsługiwany przez Kuriera One. Sprawdzisz to na tej stronie. 

   Monika
   Moderatorka
0 W punkt!
oznacz moderatorów
Rozpocznij temat