ALLEGROONE - DOSTAWA JUTRO / NAZWA WPROWADZA KLENTA W BŁĄD

[springaz]

Witam, nazwa usługi kurierskiej Allegro one - dostawa jutro wprowadza  klienta w błąd. sugeruje że klient otrzyma zamówienie jutro niezależnie od godziny złożenia zamówienia. 

klienci wybierając tą formę dostawy, spodziewają się towaru na następny dzień. 

czy nazwa usługi zostanie zmieniona ??

[N_Nitka28]

@springaz Dostawa jutro nie wprowadza klienta w błąd, bo to wszystko zależy jak masz ustawiony cennik dostaw oraz godziny graniczne dla danych przewoźników. 

Niestety nie znam szczegółów dokładnej oferty oraz zamówienia, ale jak w ofercie pisze np. dostawa jutro, to może to dotyczyć wybranych metod dostawy. Zachęcam, aby klient każdorazowo sprawdzał jaką metodę dostawy wybiera i jaki jest czas dostawy. 

Nazwa usługi nie zostanie zmieniona, ponieważ działa dobrze. 

Możesz mi podać dokładne szczegóły i wtedy to zweryfikuję.  

[MikroLITY]

@springaz 

Oczywiście, że nazwy nikt nie zmieni.

Ja niemal od połowy lutego mam tak: zielony kurier odbiera paczkę i dopiero następnego dnia zostawia ją w oddziale, więc nie ma żadnych szans (chyba, że Klient z Warszawy wtedy czasami się udaje) żeby paczka dotarła zgodnie z przewidywanym czasem. Zgłaszałem to do Allegro, ale wg nich wszystko jest w porządku, bo przecież mają trzy dni na dostawę paczki.

I nikogo z Allegro nie interesuje, że Klienci do mnie wypisują swoje żale i pretensje i nie przyjmują do wiadomości, że to jest czas przewidywany przez Allegro, a nie przeze mnie.

A to drobna próbka możliwości kuriera Allegro:

1. Wczoraj: https://allegro.pl/allegrodelivery/sledzenie-paczki?numer=A004QZTZ91

2. Przedwczoraj: https://allegro.pl/allegrodelivery/sledzenie-paczki?numer=A004QLDJM8

Nie ma sensu wrzucać więcej, bo cały czas jest tak samo!