Dlaczego status przesyłki na AllegroDelivery jest błędny?

[Papierowe_Czary]

Na AllegroDelivery status przesyłki to Przesyłka została nadana w punkcie gdzie w rzeczywistości przesyłka jest doręczona. Przez błędny status zostały mi odjęte punkty w jakości sprzedaży gdyż przesyłka jest traktowana jako nie wysłana w terminie. O co chodzi?

[kostas11]

@Papierowe_Czary nadanie w punkcie nie liczy się, dopiero jak kurier ją podejmie zmieni status na wysłane 😞

[Papierowe_Czary]

Tylko że w rzeczywistości kurier paczkę odebrał z punktu tego samego dnia i kolejnego dnia została doręczona, a w allegro delivery nadal była jako nadana w punkcie bez kolejnych statusów. Status w UPS po ich numerze był zupełnie inny niż status po numerze w allegro delivery. I mimo, że w rzeczywistości paczka została nadana zgodnie z deklaracją i doręczona kolejnego dnia (tak wskazują statusy bezpośrednio w UPS) to mam odjęte punkty za terminowe wysyłki