Jak anulować zakup?

[Oja84]

Na allegro lokalnie klientka kupiła klocki z przesyłką z one box. Okazało się, że najbliższy punkt nadania jest 70km od mojego miejsca zamieszkania (jak wystawiałam przedmiot to myślałam, że można nadać w punktach odbioru, bo takie są w mojej okolicy) okazało się, że jednak nie mogę nadać w punktach odbioru bo próbowałam na wszystkie sposoby. Klientka nie ma możliwości anulowania zakupu ani ja jako kupująca też nie widzę takiej opcji. Mogę wysłać jakoś na swój koszt ale nadal będzie wisiało że nie wysłane przez ten one box. Jak zwrócę pieniądze na konto, wystawię ponownie to drugi raz naliczy wszystkie opłaty od sprzedaży. Jak z tego wybrnąć?

[LEW433]

@Oja84 Nie da się anulować, masz 2 wybory albo po kontakcie z kupującym nadasz samodzielnie albo zwracasz środki kupującemu i wówczas może kupić od nową z inna metodą dostawy, odpowiednią.

[Oja84]

Dziękuję za odp. Czyli tak jak przypuszczałam. A co z tą rozpoczętą a nie nadaną przesyłką? Tak sobie będzie wisieć?