Jedna z dwóch paczek nie odebrana

[Wondergrave]

Nadałem dwie przesyłki, w tym samym czasie, dla tego samego odbiorcy, ale na dwóch różnych skrytkach/numerach poprzez Allegro Box. Dostałem powiadomienie, że jedna z nich została przez kuriera odebrana. Druga dalej ma status "nadana". Chyba powinny zostać odebrane w tym samym momencie. Co powinienem w takiej sytuacji zrobić?

[la_nika · Accepted solution]

@Wondergrave przepraszam, Kurier odebrał tylko jedną z przesyłek, poprosiłam o możliwie jak najszybsze wyjaśnienie tego i dodanie tej drugiej, żeby kupujący szedł odebrać paczki tylko raz 🙂 

[la_nika]

@Wondergrave przykro mi, ale otrzymałam odpowiedź, że druga przesyłka zostanie dostarczona do kupującego w poniedziałek, pierwszą już odebrał.