Nie mogę nadać przesyłek AllegroOne

[BeautyCom]

Dlaczego nie mogę nadać przesyłek allegroOne, wyświetla się komunikat 

"Pole "Dane nadawcy - adres" zawiera błędne dane: Kod pocztowy nadawcy znajduje się poza obszarem One Kuriera"

i dla kuriera i do punktu. Wcześniej nie było takich problemów

[BeautyCom]

ale skoro program przyjmuje dany kod, to znaczy że jak najbardziej znajduje się w obszarze danego kuriera

[ko_alka]

@BeautyCom Cześć. 🙂 Udostępniłaś w swoich ustawieniach dostawy metodę Allegro One z pakietem One Kurier. 

Nie w każdym mieście Allegro One Kurier podejmuje paczki, wszystko sprawdzisz na tej stronie: https://allegro.pl/kampania/one/kurier (wpisz swój kod pocztowy). 

Przykro mi, ale nie nadasz paczki, jeśli jesteś poza zasięgiem One Kuriera. Najlepiej usuń tę metodę dostawy ze swoich cenników i zostaw tylko opcję bez One Kuriera. 

[BeautyCom]

to co mam teraz zrobić???

3 osoby wybrały ta opcję i ją opłaciły

[ko_alka]

@BeautyCom W pierwszej kolejności usuń tę metodę z cenników. 

Następnie skontaktuj się z tymi klientami, wyjaśnij sytuację i poproś o anulowanie, a następnie ponowienie zamówień z wyborem innej metody dostawy. 

[mdrogeria]

@BeautyCom nic nie zrobisz , albo nadasz na własną rękę inną opcją dostawy , albo anulowanie .