Pierwszy raz z Allegro One i poległem

[pompyCO]

witam w Nowym Roku, 

zabrałem się za tworzenie formularza wysyłam z allegro One i wyskakuje mi taki komunikat:

Pole "Dane nadawcy - adres" zawiera błędne dane: Długość podanego tekstu przekracza 30 znaków

Długość podanego tekstu przekracza 30 znaków

problem polega na tym, że nie przekracza,

jak to ominąć?

[br.]

@pompyCO   Widocznie jednak przekracza. Wszystko się liczy, równiez to czego nie widać.

Pamietaj że nawet spacja też jest znakiem, zmiana wiersza to chyba 3 znaki...  itd

[pompyCO]

Ale z boku jest napisane ile liter jest wykorzystanych np. 13/30

[pompyCO]

Podejrzewam, że problem polega na tym, że klient w nazwie firma wykorzystał 47 znaków, ale ja to poprawiałem i teraz jest mnie niż 30, ale allegro tego nie przepuszcza dalej.

[LEW433]

Ale jest mniej niż 30 teraz!

[pompyCO]

Tak jest mniej, ustawiłem nawet zero, ale i tak nie przechodzi.

[LEW433]

Niedozwolone znaki jakieś?

[pompyCO]

Brak dziwny znaków, nawet polskie litery wyrzuciłem.

[_Likos_ · Accepted solution]

@pompyCO  hmm a po co poprawiasz dane klienta skoro system pokazuje że zbyt dużo znaków jest w polu dane nadawcy ?

Sprawdź czy Twoje dane nie zawierają zbyt dużej ilości znaków 

[pompyCO]

Dzięki 🙂

[Client:44052296]

@pompyCO a dane poprawiłeś w książce adresowej w ustawieniu zamówień?