anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Próba przymuszenia do nienależnego zwrotu wpłaty

more_poland
#10 Popularyzator

Kupujący zgłosił brak zwrotu wpłaty, a Allegro, jak zwykle bezmyślnie stanęło po Jego stronie, wzywając nas 28.10.2026 do zwrotu środków. Problem w tym, że przesyłka została Kupującemu doręczona 14.10.2026, zgłoszenie zwrotu nastąpiło 28.10.2026, a Kupujący, fizycznie zwrotu nie dokonał. W dniu zgłoszenia zwrotu (28.10.2026 - czyli 14 dni po doręczeniu), Kupujący zgłosił także, że przesyłka do Niego nigdy nie dotarła. Na jakiej podstawie mamy zwrócić wpłatę, skoro według dostępnych informacji, Kupujący przesyłkę otrzymał i nadal posiada jej zawartość. Dodatkowym smaczkiem jest fakt, że przesyłkę doręczył lub jej nie doręczył, ...Allegro One Kurier. Jeśli Allegro One Kurier przesyłki nie doręczył, a jedynie tak oświadczył, to jest na to paragraf, a Allegro jest Jego wspólnikiem, próbując przymusić nas do niekorzystnego rozporządzenia mieniem.malygacek_5.jpgmalygacek_1.jpgmalygacek_2.jpgmalygacek6.jpg

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

RED
#21 Demiurg ⭐⭐⭐

Allegro zawsze najpierw chroni swój tyłek.

Możesz oczekiwać, że z powodu złego działania allegro, allegro zablokuje twoje na allegro, bo przecież ty jesteś winny, że allegro działa źle.

 

Zgłoś 3 osobne reklamacje

Jedną na niedoręczenie przesyłki mimo statusu jej doręczenia, bo przecież kupujący nie kłamie.

Drugą na brak działań przez serwis mimo, że wiedzieli, że przesyłka podobno zaginęła.

Trzecią na zgubienie zwrotu lub manipulacją treści o zwrocie towaru, bo przecież kupujący nie kłamie.

W dyskusji napisz, że kupujący zgłosił/zadeklarował, że odeśle towar,  a nigdy tego nie zrobił, a ty zgodnie z przepisami uk - wstrzymujesz się ze zwrotem wpłaty, aż do otrzymania towaru.

oznacz moderatorów

more_poland
#10 Popularyzator

Zamówiona rozmowa telefoniczna z Allegro na dzisiaj 9:30, …już jest 9:44 i nic, ale dam Im szansę, …jest jeszcze opcja zgłoszenia sprawy do Prokuratury.

oznacz moderatorów

gdvorek
Moderacja Społeczności
Moderacja Społeczności

@more_poland 

Umówiłeś rozmowę i skontaktowałeś się z nami mailowo w sprawie nr 65125119. Twoja sprawa ma wysoki priorytet, a Doradca skontaktuje się z Tobą, aby ją omówić. Aby nie powielać działań podejmowanych przez Doradcę, nie będę udzielać dodatkowych informacji w tej sprawie na forum. Przepraszam za długi czas oczekiwania na kontakt z naszej strony i dziękuję za Twoją cierpliwość.

   Grzesiek
   Moderator Allegro Gadane
oznacz moderatorów