Przesyłki wysłane Allegro ONE mają bardzo duże opóźnienia

[mp3palmtopy]

W przeciągu ostatniego miesiąca wszystkie przesyłki wysłane Allegro ONE mają bardzo duże opóźnienia dochodzące nawet do 1 tygodnia czasu. Co się dzieje, w czym jest problem? Allegro milczy w tej sprawie tylko kontaktują się z oddziałami logistycznymi i tyle z ich strony. A przesyłki jak nie były dostarczane terminowo tak dalej nie są. Sprzedawcy z tytułu opóźnienia wysyłki mają różne negatywne konsekwencje, natomiast Allegro żadnej. Czy może mi ktoś wytłumaczyć co się dzieje i czy w związku z tym przy każdej aukcji mam pisać aby nie wybierać kuriera Allegro ONE bo dostawa potrwa ok. 1 tydzień? Jeżeli Allegro sobie nie radzi z obsługą logistyczną przesyłek, to niech zostawi to fachowym firmom kurierskim.

[sklepJunior_pl]

Podbijam problem, co 2ga paczka wysłana przez allegro one ma opóźnienia, a osobiście czekam właśnie 6ty dzień na zamówienie wysłane one kurierem. Tragedia

[hord]

PODBIJAM. Nic sie nie zmieniło od roku. ZAWSZE przesyłki przez Allegro maja opóźnienia. Minimum 2 dni.

[tom-24pl]

PODBIJAM.
U nas też to samo. A poza tym kurier UPS, który obsługuje u nas przesyłki One, ma często w zwyczaju dzwonić do nas, żeby paczki zawieźć do punktu oddalonego o ok. 12 km. Powód, nie podjedzie po przesyłki, bo nie ma dzisiaj żadnych doręczeń w okolicy, na koniec bezczelnie dodając, że jak nam nie pasuje, żeby składać skargę.
Problem zgłaszany wielokrotnie, ale obsługa klienta wysyła zapytanie do partnera logistycznego, a na kolejny dzień identyczny telefon od kuriera "i tak w koło Macieju"...
Pisaliśmy wielokrotnie z prośbą o wyłączenie tej firmy z odbiorów pod naszym adresem, ale za każdym razem odpowiedź, że się nie da i tyle.
Niestety bardzo często klienci mają przez to pretensje do nas, mimo, że my ze swojej strony się wywiązujemy, a to kurier gra w .....