YT245121266035628

[Kokotina00]

Odedávka byla zaplacena a zboží nepřišlo a ani zpátky ME penize

[m_david]

Zdravím @Kokotina00, bohužel žádnou placenou objednávku, případně objednávkou s tímto číslem zásilky se mi nedaří u Vašeho účtu najít. 

Každopádně, pokud zboží bylo objednané, zaplacené a nedorazilo v předpokládaném termínu dodání, rozhodně nejlepší způsob, jak situaci vyřešit, je založit s prodejcem na webu Allegro Diskuzi (přes tlačítko Nahlásit problém s nákupem v Informacích o nákupu u dané objednávky, kterou najdete na allegro.cz/moje-allegro/nakupy/historie-nakupu), kde se s Prodejcem můžete domluvit na vhodném řešení. V diskuzi také můžete požádat kolegy z naší podpory (přes tlačítko Požádat Allegro o pomoc), aby se do diskuze připojili a v komunikaci s prodejcem Vám pomohli.