allegro pay dlaczego nie są aktualizowane wpisy do bik po spałaceniu całości

[pola003]

spłaciłam całość na allegro pay ale nadal w biku widoczna jest część rat które zostały już spłacone

[N_Nitka28]

@pola003 Napisz do nas w tej sprawie przez formularz kontaktowy. Nasi doradcy mogą zweryfikować sprawę. 

[pola003]

pisałam 2 razy nikt mi nie odpowiedział

[N_Nitka28]

@pola003 Ponagliłam Twoje zgłoszenie. Wkrótce ktoś je rozpatrzy 😉 

[pola003]

Nadal nikt nie rozpatrzył mojej sprawy  a bardzo zależy mi na aktualizacji danych w bik inaczej będę musiała zrezygnować z allegro Pay. 

[la_nika]

@pola003 sprawdziłam, że otrzymałaś odpowiedź w sprawie nr 60104379 1 kwietnia, Doradczyni poinformowała Cię, że maksymalny czas aktualizacji danych w BIK to 14 dni.
Jeśli masz jeszcze pytania odnośnie Twoich umów, kontynuuj proszę korespondencję e-mail z Doradcami Allegro Pay, my nie mamy dostępu do szczegółowych informacji na temat Twoich umów z Allegro Pay, więc nie możemy tego sprawdzić i odpowiedzieć Ci na forum. 

[pola003]

Tak tylko ja splacilam wszystko 17.03 więc chyba minęło więcej czasu

[pola003]

Nadal nie ma reakcji w sprawie aktualizacji w bik spłata była 17.03 a Nadal widnieje ze jest nie splacone 

[la_nika]

@pola003 poprosiłam o kontakt z Tobą Doradcę Allegro Pay, aby mógł pomóc w rozwiązaniu tej sprawy. 

[la_nika]

@pola003 Doradczyni dała znać, że próbowała się do Ciebie dodzwonić, ale nie odebrałaś.
Czy możesz zamówić rozmowę telefoniczna przez formularz i wskazać jakie godziny Ci pasują na rozmowę?

[pola003]

Przepraszam telefon uznał to za spam teraz można zadzwonić w każdej chwili odbiorę telefon . Sprawa jest pilna dziękuję. 

[pola003]

 

[matt_rose]

@pola003 Dziękujemy za informację, ponownie poprosiliśmy o skontaktowanie się z Tobą.