AllegroPay

[Client:42716655]

Witam. Kupiłem produkty z środków Allegro. Paczka została wysłana ale nie dotarła do mnie i została wysłana do nadawcy. Widnieje że mam spłacić środki Allegropay. Sprzedawca zrobi korektę i zwróci koszta. Czyli pieniądze z Allegro zostaną mi anulowane czy będę musiał spłacić rzecz której mi nie dostarczono?? 

[LEW433]

Sprzedający powinien zwrócić pieniądze wpłacone przez Ciebie w czasie 14 dni od chwili, gdy dostanie Twój wypełniony formularz zwrotu. Może jednak poczekać do czasu, aż dostanie zwracany zakup.

Niezależnie od tego – w przypadku zakupów z Allegro Pay – na zwrot środków poczekamy do:

• 30 dni w przypadku opcji spłaty w ciągu 30 dni
• 1 miesiąca w przypadku pozostałych opcji rat.

Od razu, gdy dostaniemy pieniądze:

• rozliczymy i zamkniemy Twoją umowę – w przypadku zwrotu całości
• rozliczymy częściowo Twoją umowę – w przypadku częściowego zwrotu.

Jeśli pieniądze od sprzedającego nie wpłyną w wyznaczonym czasie

Masz obowiązek spłacić swój zakup samodzielnie. Aby Ci to umożliwić, wydłużymy Twój czas na spłatę w harmonogramie spłat. Nie poniesiesz z tego powodu dodatkowych kosztów. Zaktualizowany harmonogram znajdziesz w Twoim panelu Allegro Pay.