Brak możliwości wyboru opcji allegro pay

[Mragowski_Koks]

Brak możliwości wyboru opcji allegro pay przy płatnościach, na aukcjach widnieje opcja ,,pay" w momencie płatności brak opcji allegro pay. Nie zalegam z ratami...

[LEW433]

Może zakup jest spoza UE albo przekracza twój limit, zawsze możesz zapytać: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=71f555ff-e040-42b3-a55b-d46b7fc1d3cc

[Mragowski_Koks]

Jest to każdy zakup na allegro brak opcji allegro pay 

[la_nika]

@Mragowski_Koks abym mogła to zweryfikować potrzebuję numer oferty, w której chcesz dokonać zakupu.

[Mragowski_Koks]

Jest to każdy zakup na allegro, brak możliwości dokonania płatności allegro pay

[la_nika]

@Mragowski_Koks oki, dziękuję za informację już wyjaśniam. Masz nieopłacony rachunek za wystawienie oferty w dziale Motoryzacja na Allegro Lokalnie. Dlatego Allegro Pay nie jest dostępne. Możesz to sprawdzić i uregulować rachunek w tej zakładce. 

[Mragowski_Koks]

Dlaczego u siebie nie widzę, żadnej zaległości? 

[la_nika]

@Mragowski_Koks powinna być widoczna, czy wchodzisz w zakładkę Rozliczenia z Allegro będąc zalogowanym na koncie, z którego do nas piszesz? 
Czy możesz podesłać zrzut ekranu jak ta zakładka wygląda? (jeśli mogę prosić to z widocznym loginem. 

[Mragowski_Koks]

 

 

[la_nika]

@Mragowski_Koks już wyjaśniam, dziękuję za zrzuty. Nie widzisz zaległości dlatego, że sprawdzasz to w zakładce Allegro Pay, a rozliczenia z Allegro są w tej zakładce. 

[Mragowski_Koks]

 

 

 

Jak mam do tego się odnieść?

[ko_alka]

@Mragowski_Koks Twoje saldo wynosi -100 złotych (są to opłaty za ogłoszenie na Allegro Lokalnie dotyczące samochodu, 2x49,90 zł). Aby uregulować rachunek, kliknij przycisk "zapłać" w aplikacji (Sprzedaż --> Finanse --> Rozliczenia z Allegro):

(U Ciebie oczywiście ten przycisk nie będzie szary, tylko pomarańczowy).