Brak zwrotu na allegro Pay po anulowaniu wysyłki.

[dzidzimakata]

Dzień dobry. Wiem że przy anulowaniu zakupu sprzedający ma 48 godzin na zwrot pieniędzy. Płatność była przez allegro Pay. 

Coś można zrobić jeśli nadal pieniądze nie zostały zwrócone a od sprzedającego dostałam tylko informacje, że mają 14 dni od weryfikacji zwrotu. 

Ale zwrotu nie będzie bo anulowalam zakup przed wysyłką a oni nic nie wysłali.

Napewno nie zamierzam tego spłacać jeśli zwrotu nie będzie. 

[kostas11]

@dzidzimakata zgodnie z ustawą konsumencką po anulowaniu = odstąpienie sprzedawca ma do 14 dni na zwrot, 2 dni to zalecenie allegro 😄

Dopuki nie dostaniesz zwrotu musisz spłacać bo naliczą Ci odsetki 🙂 

Tu masz z pomocy allegro 

Ponieważ anulowanie zakupu jest jednoznaczne z odstąpieniem od umowy, dlatego – zgodnie z prawem – skorzystasz z niego, jeśli kupisz jako konsument.

A tu ustawa 

Art. 32. 1. Przedsiębiorca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w
terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia konsumenta o odstąpieniu od
umowy, zwrócić konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym
koszty dostarczenia rzeczy.

[la_nika]

@dzidzimakata podaj proszę numer zamówienia, którego dotyczy Twoja wiadomość 🙂 

[dzidzimakata]

Nr zamówienia

3b7bd3a3-546e-11ed-9036-a7bf4aef46b5

[la_nika]

@dzidzimakata dziekuję! Poprosiłam o wysłanie wiadomośći do sprzedającego w tej sprawie. 
Mam nadzieję, że dzięki temu szybko otrzymasz zwrot wpłaty. Na spłatę Allegro Pay masz 30 dni, więc zakładam, że zwrot otrzymasz szybciej i nie będzie konieczności spłaty Allegro Pay. Zwrócona przez sprzedającego kwota zwiększy Twój limit dotępny w usłudze. 
Daj proszę znać, jeśli nie otrzymasz informacji o zwrocie wpłaty do końca tego tygodnia. 

[dzidzimakata]

Dziekuje  za pomoc. Zwrot został dokonany.