Brak zwrotu płatności za anulowane zamówienie

[megus2501]

Zamówiłam produkty u dwóch sprzedajacych i zapłaciłam jedna kwotą blikiem. Jeden sprzedajacy anulował zakup z powodów jakiejś awarii z wybrana formą dostawy( paczkomat allegro one). We zwrotach jest informacja że środki zostały zwrócone ale nie trafily na moje konto z ktorego zrobiona była płatność. Po kontakcie ze sprzedajacym uzyskałam informacje że środki zostały zwrócone przez allegro w dniu zakupu czyli 13.02.2025.

Zakupy zrobione na łączną kwote 99,13 zł z czego zwrot od wspomnianego sprzedajacego powinien wynieść 64,95zl. Może nie wiem czegoś nowego o zwrotach pieniedzy ale przez 12 lat nie miałam takiego przypadku a robie często zakupy.

[N_Nitka28]

@megus2501 Podaj numer zamówienia. To pomoże mi w weryfikacji. 

[megus2501]

Juz otrzymałam informację od allegro że wczoraj dopiero zlecono zwrot pieniędzy. Sprzedajacy do dnia dzisiejszego upieral sie ze zwrotu dokonał 13.02. 

[SpeedyGonzalezz]

@megus2501 Między tym jak sprzedawca zleca zwrot, a kiedy forsa wychodzi z Allegro może czasem minąć nawet kilka dni - chociaż aż tyle nie powinno. 

[Client:44052296]

@megus2501 a nie zmieniła się kwotą blokady na koncie?