Co mam zrobić gdy anulowalam zakup a nie otrzymałam zwrotu środków

[Client:73223944]

Cztery tygodnie temu anulowalam zakup i nie otrzymałam zwrotu środków 

Co mam zrobić?

[Client:35386082]

Napisz do sprzedawcy. W szczegółach zakupu masz dyskusję, napisz do sprzedawcy i zapytaj. Mógł przeoczyć lub w Allegro coś się zacięło i pieniądze nie przeszły.

[Client:44052296]

@Client:73223944 dopytać się sprzedawcy kiedy łaskawie Ci zwróci 😀

[Sa_nova]

@Client:73223944 podaj proszę numer zamówienia, sprawdzę sytuację. 😊

[zanetastocka]

Witam.

Dzis przez przypadek kupując inny produkt allegro nie wiem jakim cudem dodalo mi produkty z koszyka i na szybko blika podałam i od razu anulowałam niechciane zamówienie. Napisałam do sprzedającego o zwrot kosztów, w odpowiedzi dostałam informację, ze to Allegro zwraca anulowane koszty zamowienia...prawda to? Bo w opisie widzę, że sprzedający 

[gdvorek]

@zanetastocka to sprzedający zwraca pieniądze i widzę, że dzisiaj je zwrócił. Zwrot pojawi się u Ciebie najpóżniej w poniedziałek do końca dnia.

[Client:44052296]

@zanetastocka zależy od ustawień. My w firmie mamy ustawione, że z  anulowanych zamówienia pieniądze są automatycznie zwracane kupującym. Allegro dokonuje zwrotu po 15 -30 min od zgłoszenia kupującego.