Dlaczego nie otrzymałem monet?

[karlaw91]

Witam.

Po założeniu aplikacji miałem dostać określoną ilość monet. Nie dostałem ich, co może być powodem?

[Client:44052296]

@karlaw91 a pytałeś się allegro

Monety i kupony 

[la_nika]

@karlaw91 czy masz na myśli promocję Allegro Pay, w ramach której możesz otrzymać 50 monet? Widzę, że zostały Ci przyznane, ale ich nie odebrałeś i dziś straciły ważność. Zgodnie z regulaminem:

10. W celu odebrania Monet promocyjnych Uczestnik powinien kliknąć przycisk [Odbierz] w zakładce: Moje Allegro > Zakupy > Programy zniżkowe > Monety.

Poproszę Cię o cierpliwość, dowiem się czy możemy Ci w tej sytuacji pomóc i wrócę z odpowiedzią, gdy tylko ją otrzymam. 

[kostas11]

@karlaw91 trzeba odebrać 

5 Monet za zainstalowanie aplikacji Allegro na telefonie lub tablecie. Otwórz aplikację i na stronie głównej kliknij w [odbierz 5 Monet na start].

5 Monet za pierwszy zakup przedmiotu za minimum 40 zł i opłacenie go w aplikacji Allegro. Po 1 dniu roboczym od opłacenia zakupu przejdź do zakładki Monety, gdzie kliknij w [odbierz], a Monety wpadną na Twoje konto.

Promocja trwa od 1 do 15 kwietnia 2022 roku i skierowana jest do klientów, którzy po raz pierwszy od 12 miesięcy zrobią zakup na Allegro w aplikacji Allegro na telefon lub tablet.

[LEW433]

Nie doczytałeś regulaminu ale zapytaj tu może uda się odzyskać: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=9225c771-efb6-4de8-8580-76bd8d7c77eb

[la_nika]

@karlaw91 wracam z odpowiedzią, widzę, że monety zostały Ci przyznane i zobaczysz je w tej zakładce.