anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Dlaczego nie otrzymałem nadpłaty z Allegro Pay

andro123
#1 Nowicjusz#

Dzień dobry,

w dniu 17 lip 2023, 18:54 na aukcji sprzedawcy "ika1501" (numer oferty: 12251628826)  kupiłem przedmiot "Trójnik Wavin 90 mm brązowy",  płacąc przez AllegroPay.

Następnie spłaciłem koszt przedmiotu. Niestety później okazało się , że trójnik nie pasuje do mojego systemu rynien, dlatego przedmiot zwróciłem ,a sprzedawca zwrócił pieniądze. W tym momencie powstała nadpłata, która nie została zwrócona (nie otrzymałem zwrotu nadpłaconej kwoty na mój rachunek bankowy).

Bardzo proszę o przeanalizowanie całego procesu zakupu i zwortu  oraz odpowiedź w przedmiotowej sprawie.

Pozdrawiam.

 

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

kostas11
#21 Demiurg#

@andro123 a masz w panelu uzupełniony numer konta ? kiedy był mail o zwrocie wpłaty od sprzedawcy ? 

________
Κώστας
oznacz moderatorów

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@andro123 w sprawie zwrotu nadpłaty skontaktuj się proszę z nami przez ten formularz zgłoszeniowy.

   Ola
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie! 🙂
oznacz moderatorów