Dlaczego nie otrzymałem zwrotu wpłaty od sprzedającego?

[Noe788]

Witam. Nie dostałem zwroty pieniędzy przez allegro, doradca powiedział mi że mam kontaktować się z bankiem, ale ban powiedział że nie widzi żadnej wpłaty. Proszę o pomoc w wyjaśnieniu bo to nie powinno mnie itreresowac, a każdy mnie gdzieś odsyła. Proszę o podanie końcowego nr konta na który zostaly wysłane pieniądze. 

[la_nika]

@Noe788 jeżeli chodzi o zamówienie nr 485ab6e1-4b0f-11ec-8794-0f928706c623 to zostało ono opłacone metodą płatności Allegro Pay. W takiej sytuacji środki (zwrot wpłaty od sprzedającego), jeśli kupujący nie spłacił zakupu, zwiększają dostępny w ramach Allegro Pay limit.
Czy zdążyłeś spłacić to zamówienie w Allegro Pay? 
Możesz to sprawdzić w tym panelu. Jeśli tak, to powstała nadpłata. Środki zostały zwrócone przez sprzedającego 12 stycznia 2022 roku, dlatego wejdź proszę tutaj i wybierz "opcje" > zarządzanie nadpłatami. W odpowiednim polu wpisz proszę swój numer konta, nadpłata zaksięguje się na podanym koncie w ciągu 3 dni roboczych.